Иногда пользователи сети сталкиваются с проблемой, когда не грузятся истории в Инстаграме. А бывает, что не публикуются видео в сторис Instagram. Разберёмся, с чем это может быть связано.
Для начала стоит проверить, не работают истории в Инстаграме только у вас или же у всех пользователей. Причиной сбоя в работе приложения может быть перегрузка сервиса ресурса или проблемы после обновления. В этих случаях вы никак не сможете повлиять на работоспособность социальной сети.
Если выяснилось, что только у вас не получается загрузить историю в Инстаграм и просмотреть ролики других людей, то стоит поискать следующие причины:
- Плохое интернет-соединение. Попробуйте открыть какой-то другой сайт, на котором много медиафайлов. Если он тоже будет плохо открываться, то проверьте скорость соединения, работу роутера.
- Если с интернетом все в порядке, то следует закрыть все фоновые программы на мобильном устройстве, очистить кэш Инстаграма и перезагрузить смартфон или планшет.
- Когда предыдущее действие не помогло, нужно проверить обновлены ли телефон и приложение до актуальной версии.
- Последним вариантом является переустановка Instagram.
Не показываются истории в Инстаграм у пользователей смартфонов со старой версией Андроида. А ещё глючат истории при неправильно установленными датой и временем на мобильном устройстве.